團購店取貨太慢怎麼辦？7 個加快取貨、減少排隊的方法
下班時段一到，顧客一個接一個報名字，店員在常溫架、冷藏櫃、冷凍櫃之間來回跑，找不到貨還得翻整櫃——這是多數有實體取貨點的團購店每天的日常。取貨慢不只讓顧客不耐煩，也讓員工累、讓錯拿與漏拿變多。以下整理 7 個實際有效的做法，不管有沒有用系統都能先開始。
1. 每個櫃位都要有編號
貨架用「A01、A02…」，每一層再編「-1、-2、-3、-4」；冰櫃用「D01」，臥式冰櫃再切成左上、右上、左下、右下籃位。放貨時記下編號，取貨時就不是「找」而是「去拿」。
2. 依溫層分區，冷凍最後拿
常溫、冷藏、冷凍各自分區。撿貨時先拿常溫、再拿冷藏、最後拿冷凍，減少商品在櫃外退冰的時間。
3. 先進先出：快到期的放外面
同一商品有兩批時，快到期的那批放在外側或上層，新進的放裡面。取貨時優先拿快到期的，報廢會明顯減少。
4. 用手機末三碼找訂單，不要用名字
名字常有同音、同名，末三碼最快也最不容易聽錯。重複時再用名字確認即可。
5. 讓供應商預告到貨時段與箱數
節日高峰最怕貨一次全到。請供應商先告知「哪天、上午／中午／下午／晚上、大約幾箱」，門市就能事先清出暫存區、排好人力。
6. 箱子上貼大字箱貼
箱貼寫清楚：進貨日、商家－品項、數量、第幾箱／共幾箱。收貨對點快，入庫後要找也一眼看得到。
7. 棄單、多送的商品集中出清
棄單或廠商多送的零散品，集中放在固定位置並標特價，讓其他顧客買走，櫃子才不會被佔滿。
取貨加速檢查清單
- 所有貨架、冰櫃、籃位都有編號
- 常溫／冷藏／冷凍分區清楚
- 同商品兩批時，快到期的在外側
- 用手機末三碼找訂單
- 供應商有預告到貨時段與箱數
- 每箱都有大字箱貼
- 零散品有固定位置與出清方式
用系統把這 7 件事自動化
上面每一件事都可以手動做，但每天幾十到幾百筆取貨時，靠人記很難不出錯。AI團購平台的取貨系統把它們串在一起：店員輸入末三碼，地圖亮出每樣商品的櫃位，清單自動依溫層分組、標出先拿哪一批；入庫時系統建議空位，供應商自己登記到貨時段並列印箱貼。